Frederic Herzberg tog Maslows behovsteori og byggede videre på, efter at have undersøgt mange virksomheder opdagede han at jobtilfredshed var afhæning af to faktorer.

Herzberg mente at job, køn, alder og uddannelse var afgørende for om hvorvidt personen var i Motivationsfaktoren eller Vedligeholdesesfaktoren. Handlede det kun om at tjene så meget så muligt og have nok anerkendelse blev det betragtet som motivationsfaktor, var det derimod en naturlig følge at gøre en indsats var der mere tale om vedligeholdelsesfaktor.